Các ứng dụng năng suất trong Odoo

Công ty TNHH Tự động hóa và Cơ khí chính xác Việt Long (Vilapec) tự hào là đối tác hàng đầu của Odoo tại Việt Nam, cung cấp bộ ứng dụng năng suất toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả vận hành và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

---

Ứng dụng Thảo luận – Trung tâm giao tiếp nội bộ tích hợp toàn diện

Odoo Thảo luận là nền tảng giao tiếp tích hợp, cho phép nhân viên trao đổi thông tin nhanh chóng thông qua tin nhắn trực tiếp, kênh nhóm, cuộc gọi thoại và video. Tính năng tích hợp với các ứng dụng khác như Sản xuất, Bán hàng, Lịch giúp mọi người dễ dàng phối hợp công việc, giảm thiểu thời gian phản hồi và tăng cường hiệu suất làm việc nhóm.

Tính năng nổi bật

Giao tiếp linh hoạt và đa dạng

• Nhắn tin trực tiếp và nhóm: Cho phép trò chuyện riêng tư hoặc theo nhóm, hỗ trợ chia sẻ tệp tin, ghi chú và liên kết, giúp tăng cường sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm.

• Kênh thảo luận tùy chỉnh: Tạo các kênh công khai hoặc riêng tư để thảo luận theo chủ đề, phòng ban hoặc dự án, giúp tổ chức thông tin một cách khoa học và dễ dàng truy cập.

• Cuộc gọi thoại và video chất lượng cao: Hỗ trợ họp trực tuyến với đồng nghiệp hoặc khách hàng, tích hợp trực tiếp trong ứng dụng, không cần phần mềm bên ngoài.

Quản lý thông báo và tin nhắn hiệu quả

• Hộp thư đến tập trung: Tổng hợp tất cả thông báo từ các ứng dụng Odoo khác như Bán hàng, Mua hàng, Dự án, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và phản hồi kịp thời.

• Đánh dấu và ghim tin nhắn: Cho phép người dùng đánh dấu tin nhắn quan trọng, ghim lên đầu cuộc trò chuyện để dễ dàng truy cập lại khi cần thiết.

• Tùy chỉnh thông báo: Người dùng có thể lựa chọn nhận thông báo qua email hoặc trực tiếp trong ứng dụng, phù hợp với nhu cầu và thói quen làm việc cá nhân.

Tích hợp sâu với hệ sinh thái Odoo

• Liên kết với các ứng dụng khác: Odoo Thảo luận được tích hợp chặt chẽ với các ứng dụng như CRM, Dự án, Sản xuất, giúp người dùng trao đổi thông tin ngay trong ngữ cảnh công việc, tăng hiệu quả xử lý.

• Tương tác trực tiếp từ các bản ghi: Người dùng có thể bắt đầu cuộc trò chuyện liên quan đến một đơn hàng, nhiệm vụ hoặc bất kỳ bản ghi nào khác, giúp giữ thông tin liên quan được tập trung và dễ dàng theo dõi.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tăng cường hiệu suất làm việc nhóm: Giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả giúp giảm thời gian phản hồi, tăng cường sự phối hợp giữa các bộ phận.

• Giảm thiểu sự phân mảnh thông tin: Tất cả trao đổi và thông báo được tập trung trong một nền tảng duy nhất, giúp người dùng không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

• Hỗ trợ làm việc từ xa: Với khả năng gọi video và thoại, nhân viên có thể làm việc hiệu quả dù ở bất kỳ đâu, đáp ứng nhu cầu linh hoạt trong môi trường làm việc hiện đại.

---

Ứng dụng Phê duyệt – Tự động hóa quy trình ra quyết định trong doanh nghiệp

Ứng dụng Phê duyệt của Odoo là công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp thiết lập và quản lý các quy trình phê duyệt một cách linh hoạt và hiệu quả. Với khả năng tùy chỉnh đa dạng và tích hợp sâu với hệ sinh thái Odoo, ứng dụng này hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quá trình ra quyết định, giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu suất làm việc.

Tính năng nổi bật

Tùy chỉnh loại yêu cầu và quy trình phê duyệt

• Tạo các loại yêu cầu phê duyệt: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo ra các loại yêu cầu phê duyệt phù hợp với nhu cầu cụ thể như công tác, mua sắm, thanh toán, v.v.

• Thiết lập thông tin bắt buộc: Xác định các trường thông tin cần thiết hoặc tùy chọn cho từng loại yêu cầu, đảm bảo đầy đủ dữ liệu trước khi phê duyệt.

• Chỉ định người phê duyệt: Gán người phê duyệt cho từng yêu cầu, có thể là quản lý, kế toán hoặc bất kỳ cá nhân nào phù hợp, và xác định xem sự phê duyệt của họ có bắt buộc hay không.

Quản lý và theo dõi yêu cầu hiệu quả

• Bảng điều khiển tập trung: Tất cả các yêu cầu phê duyệt được hiển thị tại một nơi, giúp người dùng dễ dàng theo dõi trạng thái và tiến trình của từng yêu cầu.

• Mã màu trạng thái: Sử dụng thẻ màu để phân biệt trạng thái của các yêu cầu như “Đang chờ”, “Đã phê duyệt”, “Đã từ chối”, giúp người dùng nhanh chóng nhận biết và xử lý.

• Giao tiếp trực tiếp: Sử dụng chức năng trò chuyện để thảo luận về các yêu cầu trước khi đưa ra quyết định phê duyệt hoặc từ chối, tăng cường sự minh bạch và hợp tác.

Tích hợp tài liệu và thông báo

• Đính kèm tài liệu liên quan: Cho phép người dùng đính kèm các tài liệu cần thiết vào yêu cầu phê duyệt, hỗ trợ người phê duyệt có đầy đủ thông tin để ra quyết định.

• Thông báo tự động: Hệ thống gửi thông báo đến các bên liên quan tại mỗi bước của quy trình phê duyệt, đảm bảo mọi người đều được cập nhật kịp thời.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tăng cường hiệu quả quy trình: Tự động hóa và chuẩn hóa quy trình phê duyệt giúp giảm thời gian xử lý và tránh các bước không cần thiết.

• Minh bạch và trách nhiệm rõ ràng: Ghi lại toàn bộ lịch sử phê duyệt và thảo luận, giúp dễ dàng truy xuất và kiểm tra khi cần thiết.

• Linh hoạt và mở rộng: Ứng dụng phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp và có thể mở rộng để tích hợp với các module khác trong hệ sinh thái Odoo.

---

Ứng dụng IoT – Kết nối thiết bị thông minh, nâng tầm hiệu suất sản xuất

Ứng dụng IoT của Odoo cho phép doanh nghiệp kết nối các thiết bị vật lý như máy in, cảm biến, công cụ đo lường, camera, và nhiều thiết bị khác vào hệ thống quản lý Odoo một cách dễ dàng và hiệu quả. Với giải pháp này, doanh nghiệp có thể tự động hóa quy trình sản xuất, giảm thiểu sai sót và tăng cường kiểm soát chất lượng.

Tính năng nổi bật

Kết nối đa dạng thiết bị

• Máy in: Kết nối máy in nhãn, máy in hóa đơn để in ấn trực tiếp từ hệ thống Odoo, hỗ trợ quản lý kho và bán hàng hiệu quả.

• Công cụ đo lường: Tích hợp các thiết bị như thước cặp kỹ thuật số, micromet, máy đo cảm biến để thu thập dữ liệu đo lường chính xác, hỗ trợ kiểm soát chất lượng sản phẩm.

• Camera: Sử dụng camera để chụp ảnh sản phẩm, lưu trữ hình ảnh kiểm tra chất lượng hoặc phục vụ mục đích kiểm toán.

• Công tắc chân: Sử dụng công tắc chân để điều khiển các thao tác trong quy trình sản xuất mà không cần sử dụng tay, giúp tăng hiệu suất làm việc.

Dễ dàng thiết lập và tích hợp

• Hộp IoT: Thiết bị cắm và chạy với các trình điều khiển được cài đặt sẵn, cho phép kết nối nhanh chóng các thiết bị vào hệ thống Odoo mà không cần chuyên môn kỹ thuật sâu.

• Kết nối tiêu chuẩn: Hỗ trợ kết nối qua Wi-Fi, Bluetooth, USB hoặc HDMI, phù hợp với nhiều loại thiết bị và môi trường làm việc khác nhau.

• Tích hợp hoàn toàn: Các thiết bị được tích hợp trực tiếp vào quy trình nghiệp vụ hiện tại trong Odoo, giúp tăng năng suất và giảm thiểu thời gian xử lý.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tự động hóa quy trình: Giảm thiểu thao tác thủ công, tăng độ chính xác và hiệu quả trong sản xuất và quản lý.

• Kiểm soát chất lượng: Thu thập và lưu trữ dữ liệu đo lường, hình ảnh kiểm tra chất lượng giúp nâng cao tiêu chuẩn sản phẩm.

• Tăng cường hiệu suất: Sử dụng các thiết bị như công tắc chân để tối ưu hóa thao tác, giảm thời gian và công sức trong quy trình làm việc.

• Dễ dàng triển khai: Thiết lập nhanh chóng, không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật cao, tiết kiệm thời gian và chi phí triển khai.

---

Ứng dụng VoIP – Giải pháp giao tiếp tích hợp cho doanh nghiệp hiện đại

Ứng dụng VoIP của Odoo là một công cụ giao tiếp mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp thực hiện và quản lý các cuộc gọi thoại và video trực tiếp từ hệ thống Odoo. Với khả năng tích hợp sâu với các ứng dụng khác như CRM, Bán hàng, Hỗ trợ, và Lập hóa đơn, Odoo VoIP giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất giao tiếp trong doanh nghiệp.

Tính năng nổi bật

Giao tiếp linh hoạt và đa nền tảng

• Thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị nào: Odoo VoIP cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi từ máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc điện thoại VoIP, chỉ cần có kết nối internet.

• Tích hợp với các ứng dụng Odoo: Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ các ứng dụng như CRM, Bán hàng, Hỗ trợ, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc.

Quản lý cuộc gọi hiệu quả

• Tiện ích VoIP tích hợp: Với tiện ích VoIP của Odoo, người dùng có thể gửi email, lên lịch cuộc họp, xem thông tin đặt hàng hoặc ghi chú nội bộ nhóm chỉ với một cú nhấp chuột.

• Lên lịch cuộc gọi và hoạt động: Người dùng có thể lên lịch cuộc gọi hoặc các hoạt động khác trực tiếp từ cửa sổ trò chuyện trong bất kỳ ứng dụng nào của Odoo, giúp theo dõi và quản lý công việc hiệu quả.

Hỗ trợ quản lý danh sách cuộc gọi

• Tạo danh sách cuộc gọi chờ: Trong ứng dụng CRM, người dùng có thể tạo danh sách cuộc gọi chờ bằng một cú nhấp chuột từ chế độ xem kanban, giúp sắp xếp và quản lý các cuộc gọi một cách khoa học.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tăng cường hiệu suất làm việc: Việc tích hợp VoIP trực tiếp vào hệ thống Odoo giúp giảm thiểu thời gian chuyển đổi giữa các ứng dụng, nâng cao hiệu quả công việc.

• Cải thiện dịch vụ khách hàng: Nhân viên có thể truy cập nhanh chóng vào thông tin khách hàng và lịch sử giao dịch, giúp cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và kịp thời.

• Tiết kiệm chi phí: Sử dụng nền tảng VoIP giúp giảm chi phí liên quan đến phần cứng và dịch vụ điện thoại truyền thống.

• Hỗ trợ làm việc từ xa: Với khả năng truy cập từ nhiều thiết bị, nhân viên có thể làm việc hiệu quả dù ở bất kỳ đâu.

---

Ứng dụng Kiến thức – Trung tâm tri thức số hóa cho doanh nghiệp hiện đại

Ứng dụng Kiến thức (Odoo Knowledge) là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp xây dựng, quản lý và chia sẻ tri thức nội bộ một cách hiệu quả. Được tích hợp sâu với hệ sinh thái Odoo, ứng dụng này cho phép tổ chức lưu trữ tập trung tất cả thông tin quan trọng, thúc đẩy sự hợp tác và nâng cao hiệu suất làm việc.

Tính năng nổi bật

Trình soạn thảo văn bản mạnh mẽ

• Sử dụng phím tắt / để truy cập nhanh các tính năng định dạng, chèn dữ liệu động từ các ứng dụng Odoo khác như CRM, Bán hàng, Dự án, v.v.

• Hỗ trợ chèn hình ảnh, bảng biểu, liên kết và các thành phần HTML khác để tạo nội dung phong phú và trực quan.

Cộng tác thời gian thực

• Cho phép nhiều người dùng cùng chỉnh sửa một bài viết đồng thời, cập nhật thay đổi ngay lập tức, giúp tăng cường sự hợp tác và giảm thiểu xung đột thông tin.

Tổ chức nội dung linh hoạt

• Hỗ trợ tạo danh sách mục, bảng kanban, thẻ, lịch và các định dạng khác để tổ chức nội dung theo cách phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

• Cho phép tạo các danh mục và phân loại bài viết để dễ dàng tìm kiếm và quản lý.

Quản lý quyền truy cập và chia sẻ

• Người dùng có thể chia sẻ bài viết với các thành viên trong tổ chức hoặc bên ngoài thông qua liên kết, đồng thời kiểm soát quyền truy cập như xem, chỉnh sửa hoặc quản trị.

Tích hợp với các ứng dụng Odoo khác

• Cho phép chèn nội dung từ ứng dụng Kiến thức vào các ứng dụng khác như CRM, Dự án, Hỗ trợ, giúp cung cấp thông tin kịp thời và chính xác trong quá trình làm việc.

Lưu trữ và khôi phục nội dung

• Tự động lưu các thay đổi và lưu trữ lịch sử chỉnh sửa, giúp người dùng dễ dàng khôi phục phiên bản trước đó nếu cần.

• Hỗ trợ xuất bài viết dưới dạng PDF để lưu trữ hoặc chia sẻ ngoại tuyến.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tăng cường hiệu quả làm việc: Cung cấp một nền tảng tập trung để lưu trữ và chia sẻ kiến thức, giúp nhân viên dễ dàng truy cập thông tin cần thiết và giảm thời gian tìm kiếm.

• Thúc đẩy văn hóa chia sẻ tri thức: Khuyến khích nhân viên đóng góp và chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, từ đó xây dựng một môi trường học tập và phát triển liên tục.

• Hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng: Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho các bộ phận, giúp quản lý và nhân viên đưa ra quyết định hiệu quả hơn.

• Dễ dàng triển khai và sử dụng: Giao diện thân thiện, tích hợp sâu với các ứng dụng Odoo khác, giúp doanh nghiệp triển khai nhanh chóng mà không cần đầu tư nhiều vào đào tạo.

---

Ứng dụng WhatsApp – Kết nối khách hàng tức thì, nâng cao trải nghiệm dịch vụ

Ứng dụng WhatsApp của Odoo là một giải pháp giao tiếp mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp tích hợp trực tiếp tài khoản WhatsApp Business vào hệ thống Odoo. Điều này giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nâng cao trải nghiệm dịch vụ và tăng cường hiệu suất làm việc.

Tính năng nổi bật

Tích hợp toàn diện với hệ sinh thái Odoo

• Giao tiếp đa kênh: WhatsApp được tích hợp sâu với ứng dụng Thảo luận và tiện ích tin nhắn của Odoo, cho phép người dùng gửi và nhận tin nhắn trực tiếp từ bất kỳ ứng dụng nào trong hệ thống.

• Sử dụng mọi lúc, mọi nơi: Người dùng có thể truy cập và sử dụng WhatsApp từ bất kỳ ứng dụng nào trong cơ sở dữ liệu Odoo, giúp tăng tính linh hoạt và tiện lợi trong giao tiếp.

Quản lý người dùng và tài khoản linh hoạt

• Hỗ trợ nhiều người dùng: Tự động phân bổ người dùng Odoo vào tài khoản/ số điện thoại WhatsApp và dễ dàng thêm người dùng mới vào cuộc trò chuyện.

• Không giới hạn tài khoản: Không giới hạn số lượng tài khoản Meta và số điện thoại WhatsApp được liên kết trong Odoo, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô giao tiếp một cách linh hoạt.

Mẫu tin nhắn tùy chỉnh

• Mẫu có sẵn và tùy chỉnh: Sử dụng các mẫu tin nhắn đã tạo sẵn hoặc tạo mẫu tùy chỉnh để gửi hóa đơn, vé sự kiện, biên lai POS và nhiều hơn nữa.

• Chèn dữ liệu động: Tạo mẫu tùy chỉnh với các phần giữ chỗ động để chèn thông tin duy nhất, giúp cá nhân hóa tin nhắn và tăng tính chuyên nghiệp.

Gửi tin nhắn hàng loạt hiệu quả

• Chiến dịch tin nhắn hàng loạt: Chọn lead, liên hệ hoặc giỏ hàng trống và gửi tin nhắn WhatsApp chỉ trong vài cú nhấp chuột, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 3 lần so với email hoặc SMS.

Thiết lập đơn giản và tiết kiệm chi phí

• Thiết lập dễ dàng: Dễ dàng thiết lập trên Odoo nhờ hướng dẫn chi tiết về tích hợp API với Meta, giúp doanh nghiệp nhanh chóng triển khai và sử dụng.

• Chi phí hợp lý: Tích hợp miễn phí với Odoo và mỗi tin nhắn thông qua Meta chỉ tốn chút ít chi phí, giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách.

Lợi ích cho doanh nghiệp

• Tăng cường hiệu quả giao tiếp: Tích hợp WhatsApp vào hệ thống Odoo giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, nâng cao trải nghiệm dịch vụ.

• Nâng cao hiệu suất làm việc: Việc tích hợp sâu với các ứng dụng Odoo giúp nhân viên dễ dàng truy cập và sử dụng WhatsApp trong quy trình làm việc hàng ngày, tăng cường hiệu suất làm việc.

• Tiết kiệm chi phí: Với chi phí tích hợp thấp và khả năng gửi tin nhắn với chi phí hợp lý, doanh nghiệp có thể tiết kiệm ngân sách trong việc giao tiếp với khách hàng.

• Mở rộng quy mô giao tiếp: Khả năng hỗ trợ nhiều người dùng và tài khoản giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô giao tiếp khi cần thiết.